faq

klicke auf «buchen» – wähle eine klasse – logge dich bei SportsNow ein – wähle das gewünschte abonnement und folge den weiteren schritten.

du kannst im voraus mit kreditkarte oder TWINT bezahlen.

du kannst dich in deinem sportsnow-konto bis 8 stunden vor der gebuchten klasse kostenlos abmelden. du erhältst dein guthaben in deinem sportsnow-konto gutgeschrieben und kannst damit eine nächste stunde buchen. solltest du kurzfristig verhindert sein, darfst du dein bike an eine:n freund:in weitergeben, der/die in deine gebuchte stunde kommt. bei events und workshops können andere stornobedingungen gelten. die konditionen siehst du bei der buchung.
die zahlung kann nicht rückerstattet werden.

wahrscheinlich nicht. bei erfolgreicher buchung erhältst du in jedem fall eine bestätigungsmail. check in deinem SportsNow-konto unter «meine buchungen», ob du die reservation siehst. wenn nicht, wird dir der abgebuchte betrag (TWINT/kreditkarte) in den nächsten stunden zurückerstattet.

gehe in deinem sportsnow-konto auf «familie verwalten» und erfasse die person unter «familie bearbeiten». wähle nun unter «familie verwalten» die erfasste person aus und wechsle zur gewünschten cycling-stunde. klicke dich ganz normal durch den buchungsprozess durch.
achtung: wenn du bei der buchung nur den namen änderst, wird kein bike reserviert.

mit einem gast-konto kannst du nicht für eine weitere person buchen.

die abonnemente haben folgende gültigkeiten: 
– abo «einmal» – 1 monat
– abo «sechsmal» – 3 monate
– abo «zwölfmal» – 6 monate
– abo «zweiundfünfzigmal» – 15 monate
die gültigkeit deines aktuellen abos siehst du in deinem sportsnow-account unter «meine abonnemente». 

bist du auf der warteliste und hast ein laufendes abo, rutschst du automatisch nach, sobald ein platz frei wird. das nachrutschen ist möglich bis 5 minuten vor stundenbeginn (leider ist dies systemtechnisch aktuell nicht anders lösbar). 
deshalb: wenn du weisst, dass du nicht kommen kannst, nimm dich frühzeitig von der warteliste runter. wenn du nachrutschst und nicht erscheinst, geht dein guthaben verloren.

sportkleidung (keine an den beinen lockere hose, sie könnte sich im pedalantrieb verfangen),  handtuch, wasserflasche (wenn möglich keine glasflasche). click-bikeschuhe sind inbegriffen – du  erhältst sie beim check-in. dein erstes mal? hier findest du weitere infos für deinen besuch.

nein. 🙂 unsere stunden sind so konzipiert, dass sie sich für alle levels gleichermassen eignen. wir geben jeweils einen referenzwiderstand und eine referenzgeschwindigkeit vor. mit der wahl des widerstands kannst du dein training aber auf dich angepasst gestalten.

hier findest du erklärungen zu bike-einstellungen, klick-schuhen und weiteren how-tos. und unsere instruktor:innen helfen dir auch gerne weiter. 🙂

eine genaue beschreibung der beiden workouts findest du hier: rhythm cycling vs. immersive ride 
schon mal vorab: beide machen ultraspass. 🙂

nein, auch electro, afrobeats, edm, funk, house, rock, 80er-pop, 90er-eurodance, hip-hop und noch so viel mehr findet bei uns platz – wir versuchen einen guten mix für alle zu finden. hier findest welche musik dich bei wem erwartet. 🙂

ja, garderoben (mit schliessfächern) und duschen sind vorhanden.

um an einer klasse teilzunehmen, musst du 16 jahre alt sein und 18 Jahre alt, damit du ohne zustimmung deiner erziehungsberechtigten ein abo kaufen kannst.

melde dich direkt bei uns und wir beantworten dir diese frage individuell: hello@bikethatbeatbern.ch

bike that beat richtet sich nicht auf professionelle und überwachte leistungssteigerung aus. rhythm cycling soll vor allem eins: spass machen. unsere instruktor:innen sind nicht alle zertifiziert. sie erhalten interne wie externe aus- und weiterbildungen und machen diese art von indoor cycling alle schon seit über 3 jahre selbst.

for sure! our instructors are multilingual – english, french, spanish won’t be a problem for them. 

#highoncycling

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